2016年8月初，浦东市民陆先生与浦东一家保安公司签订《安全防范服务合同书》，约定由保安公司为陆先生居住的张江镇的一处住宅提供安保服务。可未曾想到，2017年3月14日下午，窃贼竟光临了陆先生的住宅，并将通往陆先生住宅的电话线、网线剪断，在报警线路中断后，进入陆先生家中行窃。因陆先生与保安公司协商不成，向浦东法院提起赔偿诉讼。法院审理后认为，原告家中遭窃是因窃贼剪断有关传输线路后，致被告保安公司无法接收报警信息，不能及时阻止行窃行为所致，保安公司对此无明显过错。因此对于原告主张的赔偿数额，只能根据双方合同约定，被告应赔偿陆先生损失1.2万元。